您的账号未通过实名认证,请至官网进行认证操作。
有些小伙伴出现这样的情况就是,账号是没有实名认证的
出现这样的情况解决办法,
首先下载世纪天成APP,然后登陆“天成管家APP”
登陆之后点击右上角 有一个小人带着耳机的图标,这个就是人工客服,点击之后如下图所示
继续选择,服务类型,反恐精英OL,VIP咨询,然后点击确定,如下图所示
这样你就进入了人工客服,你稍微等一下,等客服先回复你,然后你告诉他你游戏不能登陆了,上面显示“您的账号未通过实名认证,请至官网进行认证操作。”并把下面的图片保存之后发给客服看
把上面这个图片给客服之后,客服会让你提供游戏账号,还有你的手机号,然后客服会给你发一个短信链接,注意:这个短信链接就是用来登陆游戏用的,如下图所示
看到了吗,这个链接你先保存好 ,然后打开网站,输入你登陆不上去的游戏账号和密码,会出现如下图所示的
然后填写身份信就行了,然后确认,再登陆游戏就可以上游戏了
THE END