亲爱的玩家您好，请您尽快前往密码找回页面选择“客服辅助找回方式”进行找回。页面：http://aq.tiancity.com/Pwd/ForgotPwd 此方法需验证账号对应的注册姓名与注册身份证号码，申请后会在48小时内进行处理。处理结果可以点击进度查询页面查看。页面：https://member.tiancity.com/MemberOrder/Query
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